從第一線到決策層，最懂保險人的 AI 轉型師 在保險業的浩瀚星空裡，多數人只能看見自己所處的那顆星。但我的這份履歷，是從基層壽險顧問一步一腳印，走到了處經理的領航位置。這段長達 20 年的保險職涯，疊加 35 年的教育訓練功力，讓我看見的不是「工具」，而是「痛點」。 

懂基層的苦，才懂 AI 的甜 我曾無數次坐在客戶對面，感受那種開口前的猶豫；我也曾在深夜的辦公室，為了明天要遞交的建議書翻遍資料。我知道業務員真正的恐懼不是「不努力」，而是「努力了卻找不到精確的切入點」。

當我教導 AI 應用時，我不是在談程式碼，我是在教你如何讓 Gemini 變成你的「24小時軍師」。我教你如何用 AI 快速分析條款、如何一秒產出打動人心的問候語。因為我懂你的恐懼，所以我能給出讓你「敢出發」的利器。 懂管理的難，才能對齊績效 身為處經理，我太清楚組織的壓力。人才留存、績效達標、上下溝通的斷層，這些都是深夜裡的輾轉反側。

當 AI 進入團隊，它不應該只是個人的小玩具，而應該是組織的「動力引擎」。我的 AI 教學能精準切入不同的經營層級：對業務員，是產能倍增；對處經理，是數據決策與人才培育的自動化。這是一場「上下對齊」的革命，讓主管的意志能精確傳達，讓夥伴的產出能符合規格。 

 35 年教練功力：化繁為簡的藝術 這世界上不缺「念 PPT」的講師，但缺「領進門」的引路人。35 年的教育訓練經驗，讓我學會了最重要的事——「引導（Facilitation）」。

AI 對保險人來說或許是陌生的外星科技，但在我的課堂上，它會變成你熟悉的筆記本。我不教你複雜的理論，我只教你如何「動手做」。我的經驗讓我具備一種直覺：能精確預判學員在哪個步驟會卡住，並用最直白的保險語言，把數位落差填平。 

 這不僅僅是一堂 AI 課，這是一位保險老兵，帶著 20 年的實戰火藥與 35 年的傳承智慧，要把你手中的竹篙，變成數位時代的雷射劍。